12 Perlas y Frases de Dale Carnegie [y su Psicología]
Aquí podrás ver 12 principios interesantes de la obra de Dale Carnegie y algunas de sus frases. Autor de varios libros relacionados con la observación del comportamiento humano y las habilidades interpersonales.
12 Perlas de Dale Carnegie
1. La habilidad de comunicar ideas de forma efectiva, generar motivación y entusiasmo en los demás, tiene una mayor influencia en la vida que los conocimientos que uno posee en algo concreto.
Salarios, trayectorias profesionales, vidas ricas en relaciones y oportunidades, pueden ser radicalmente distintas por este factor.
Entiendo que Dale Carnegie no pretende polarizarlo, pero sí darle importancia a las habilidades interpersonales o habilidades blandas, que muchas veces quedan descuidadas o no trabajadas.
Especialmente en perfiles de personas con tendencia a la introversión, que tienen enormes talentos, habilidades o conocimientos, pero precisamente por esta falta de equilibrio entre facetas, tienen peor vida de la que podrían.
2. Los hombres grandes lo son, por como tratan a los pequeños.
Esto es algo clarísimo, puede que alguien nos trate bien, pero si observamos que trata mal a otras personas que percibe como inferiores o en las que no tiene interés, debemos sospechar, pues ahí está mostrando su verdadera personalidad.
No observes únicamente cómo te tratan a ti, observa cómo tratan a todo tipo de personas. Este es un buen método para revelar los valores o la falta de ellos en las personas y captar los comportamientos interesados.
Esto se da incluso en el interés romántico y sexual, debemos abrir bien los ojos, y más en estos tiempos donde hay una pérdida de valores evidente en la sociedad.
3. Antes de plantearse evaluar a otros. Tenga lo suyo en orden.
Con la misma analogía que el mismo emplea: “tenga su jardín en perfecto estado, antes de evaluar el del vecino”.
4. Uno de los anhelos primordiales del ser humano es el de sentirse apreciado e importante.
El cómo se exprese varía mucho de cada individuo, pero es un instinto común en los seres humanos.
En su aspecto positivo probablemente también sea uno de los motores que nos hace querer mejorar, evolucionar y superarnos.
5. El aprecio y la adulación no son lo mismo.
En sus propias palabras: “la adulación viene del interés, el aprecio viene del alma”.
Esto tiene cierta sutilidad, sus enseñanzas parecen llevar a halagar en exceso al otro, lo cual tampoco es razonable y es una de las críticas que se pueden hacer a su mensaje. Aunque él mismo recalca que la brújula para esto es la honestidad, la adulación es egoísta, el aprecio es honesto.
En otras palabras, uno corresponde a hacer la pelota o querer hacer sentir bien a la otra persona para lograr algo, y el otro es atreverse a comunicar las cosas positivas que genuinamente pensamos sobre los demás.
6. Trate de interesarse genuinamente en los demás.
Insta a tener curiosidad real por la vida de los demás, Dale a su vez se apoya en Alfred Adler, que decía:
“Es el individuo que no está interesado en sus semejantes quien tiene las mayores dificultades en la vida y causa el mayor daño a los demás. Es de entre tales individuos que brotan todos los fracasos humanos.”
7. Es muy poco probable que alguien que no disfrute haciendo algo tenga éxito.
Esa es una de las trampas de seguir los caminos supuestamente seguros, o con grandes recompensas, si en realidad no te llenan, ni te van a permitir permanecer en el camino a largo plazo.
8. Para tener buenas conversaciones, es primordial primero ser un buen oyente.
Es importante aprender a escuchar de forma activa, sin interrumpir, dejando que la otra persona se exprese.
9. El protestador crónico, el crítico violento, se suavizará frecuentemente ante alguien que le escuche desde una simpatía y paciencia.
Como Carnegie expresa, “alguien que le preste el terreno para, cual serpiente cargada de veneno, pueda escupirlo”. Frase dura, pero real.
Aquí el trabajo también es hallar el equilibrio y protegerse, saber cuando y a quién dar y cuando no. Para poder dar hay que estar bien y tener la capacidad de protegerse. Esto es importante. Si no crearemos patrones de relaciones desbalanceadas y disfuncionales.
10. Al hablar, también nos ordenamos mentalmente.
Pone el ejemplo de Abraham Lincoln, que recurría a llamar a un amigo solo para que le escuchara. Él mismo, por sí solo, llegaba a nuevas conclusiones o a una mayor claridad sobre sus preocupaciones.
De ahí el poder que ejerce la escucha activa como herramienta terapéutica.
11. Dale Carnegie invita a seguir el método socrático.
Este método consiste, no en discutir, ni en negar lo que otros creen, sino hacer llegar a los demás por sí mismos a los razonamientos correspondientes mediante preguntas, con paciencia.
Para lograr esto es necesario tener mucha claridad mental sobre el tema concreto.
12. Preguntar en lugar de dar órdenes directas, permite al otro ser parte de la decisión. Lo cual facilita su implicación y se es considerado con su importancia personal.
Este punto hace referencia a la base de la obra de Dale Carnegie, y es el trato hacia la importancia personal del otro. Cuando la otra persona interpreta un ataque a su importancia personal, según su personalidad y nivel de madurez, puede ofrecer resistencia o incluso devolver un ataque inmediatamente.
Esto es útil en casos donde no hay una jerarquía clara.
Por ejemplo entre compañeros de piso, amigos, socios, hermanos, etc. Es posible que en estos casos, hayan personas que al recibir órdenes, instintivamente reaccionen en defensa o ataque, o simplemente no les siente bien.
Al hacer preguntas podemos marcar una dirección, pero a su vez, hacer que formen parte de las decisiones: “¿Qué te parece si…?”, “¿Qué opinas si…?”, “¿Te parece bien hacer…?”.
La Psicología de Dale Carnegie
La psicología de Dale Carnegie enfocada a las relaciones interpersonales se fundamenta en el respeto y el trato adecuado de la importancia personal del otro.
Y en lo personal, para mí, uno de los puntos más interesantes que trata es acerca de cómo los conflictos internos con la importancia personal pueden llegar a generar muchos problemas a nivel inconsciente que deriven en todo tipo de resultados, según el individuo, desde enfermedades mentales hasta personalidades conflictivas. Y es algo que argumenta con ejemplos en su obra.
A su vez en esta faceta influirían otros factores como el temperamento o el estilo de afrontamiento (ataque, huida o bloqueo), pero eso son otros temas.
Hay que aclarar que Dale Carnegie no fue psicólogo. Aunque sus enseñanzas se basan en la observación de la conducta humana y la aplicación de una serie de principios para mejorar la vida personal y profesional.
Carnegie fue principalmente escritor, orador y empresario, pero no por ello hay menospreciar los puntos interesantes que expuso en su obra.
- Algunos de sus libros más conocidos son: Cómo Ganar amigos e Influir sobre las Personas; Cómo Suprimir las Preocupaciones y Disfrutar de la Vida; Cómo Hablar Bien en Público, etc.
Solo quisiera hacer un último apunte, Carnegie habla de forma general, pero es importante ser consciente de que no podemos tratar de la misma manera a todos los perfiles psicológicos que nos encontremos por la vida.
Espero que te haya sido útil
Aquí has podido conocer 12 perlas y frases sobre las enseñanzas de Dale Carnegie, espero que te resulten inspiradoras. Puedes dejar tu opinión en los comentarios.
Un saludo.
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Emprendedor y Buscador de Respuestas. Espero poder aportarte conocimiento para mejorar tu camino.
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